もし交通事故に遭ったら...知っておきたい交通事故安心ガイド

この記事は2024年7月4日に作成および更新したものです。
おでかけやご利用の際は公式サイト等で最新情報を確認してください。
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誰しも交通事故には逢いたくないもの。でも、どんなに気をつけていても突発的なアクシデントに遭遇してしまう可能性がないとは言い切れません。今回は交通事故にあった時を想定して、知っておくべきアレコレについて専門家がレクチャします!


▼この記事を読んで分かること
◎交通事故に遭った時に知っておくと便利な6つのステップ。
◎事故車の買取サービスについて。
◎事故後に感じる不調ケアについて。

この記事を読めば、もし交通事故に遭ってしまった時も落ち着いて対応できるはず!ぜひ参考にしてみてください。

1.交通事故解決までの6つのステップ

誰しもが被害者にも加害者にもなり得る「交通事故」。日常から「交通事故」という言葉はよく聞きますが、皆さんはいざご自身が当事者になった場合の適切な処理や解決までの進み方をご存じでしょうか。万が一、交通事故に遭ってしまった場合に、少しでもお役に立てるように、今回は事故発生から解決までの流れを6つのステップに分けてご説明致します。

ステップ1
【必ず警察へ事故の報告をする】

 法律上、交通事故が発生した場合、加害者・被害者問わず事故の当事者には警察へ事故が発生したことを報告する義務があります。警察への事故報告をしないと「交通事故証明書」を交付してもらえません。この書類がないと事故があったことの証明ができないため相手方保険会社に治療費や慰謝料などの請求ができなくなってしまいます。
 加害者から「警察沙汰にはしないで欲しい」と懇願されることもありますが、交通事故発生時の警察への通報は義務であると共に、後々トラブルになることもありますので、そのように懇願されても報告は必ずしましょう。
 また、加害者から「事故を人身扱いにしないでほしい」とお願されることもあります。事故を物損扱いにしても治療費や慰謝料請求はできますのでご安心下さい。ただ、事故の内容によっては人身事故扱いにした方が良いケースもあります(過失割合で揉めそうな場合等)。

ステップ2
【怪我の治療に集中する】

 事故が発生し、警察への報告が終了した後、なるべく早い段階で病院へ行き、治療を開始しましょう。仕事や家のことなどで中々時間が取れないこともあると思います。しかし、事故発生から治療開始までに時間が空いてしまうと事故と怪我(治療)との繋がりが認められず、慰謝料はおろか治療費すらも支払われない恐れもあります。
 また、治療開始後、仕事や家庭の都合で通院の期間が1か月以上空いてしまうということも避けましょう。通院が1か月以上空いてしまうと「治療の中断」と判断されて、相手方保険会社から治療費の打ち切りを判断されてしまう可能性があります。
 通院回数や頻度は、慰謝料の金額に大きく影響してきますので、定期的に通院しやすい病院に行かれるのが良いでしょう。

ステップ3
【治療の終了(症状固定)と後遺障害の申請】

 賠償金額の次に重要と言っても過言ではない、治療の終了時期(いつまで相手方保険会社が治療対応してくれるのか)。怪我の内容や症状によっては、治療をしてもどうしても痛みや痺れ等の症状が残ることもあります。残念ながら交通事故の損害賠償では、症状が完全になくなるまでの治療の継続を前提にしていません。交通事故では怪我が完治したときか、完治しない場合には治療をしても怪我の症状が大きく変化しなくなったとき(症状固定)が治療の終了時期となります。これが一般的な概念とは大きく異なるとともに、相手方保険会社も説明をしないためトラブルになることが多いです。
 しかし、治療は終了したもののやはり痛み等の症状が残ることもあります。その場合には、後遺障害の等級が認定される可能性がありますので、後遺障害の申請をすることをおススメします。後遺障害の等級が認定されると賠償金の金額が大幅に増額する可能性があります。

ステップ4
【賠償金額の算定】

 治療が終了(後遺障害がある場合に後遺障害の等級が確定)した後、相手方に請求する賠償金額を計算します。相手方に保険会社が就いている場合には、治療終了までに治療費は支払われていることが多いと思いますので、主には、通院慰謝料、休業損害、通院交通費、後遺障害がある場合には後遺症慰謝料、逸失利益という項目を計算して請求することが多いと思います。
 また、相手方保険会社から賠償金額の提案をされることもあると思います。その際には、これらの項目に注意をしましょう。
 なお、通院慰謝料の算定には、自賠責基準・任意保険基準・裁判所基準の3つの算定基準があります。弁護士に依頼すると最も高い裁判所基準で計算をした慰謝料での交渉が前提になります。

ステップ5
【相手方保険会社との示談交渉】

 ステップ4で賠償金額を算定したら、相手方保険会社と交渉を開始します。弁護士に依頼していない場合には、治療終了後、程なくして相手方保険会社から賠償金額の提案がなされると思います。その際の慰謝料の基準は自賠責基準や相手方の保険会社の独自基準であることがほとんどです。早期の解決も大事ですが、賠償金額が提案された段階で一度弁護士に相手方保険会社から提案された賠償金額が適切妥当なものかを相談に行かれることをおススメします。示談書に署名・押印してしまってから、それをやり直すことは出来ません。少しでも提案内容に疑問があれば、弁護士に相談をされるのが良いでしょう。
早期の和解解決の提案には気を付けて!

 このように交通事故の最終的な解決は治療が終了し(ステップ3)、賠償金額の算定(ステップ4)が終了してからでないと本来的な解決は出来ません。お怪我の症状にもよりますが、治療1か月程度で早期の解決を相手方保険会社が打診してきた場合には、不当に安い賠償金額での和解の可能性がありますので、注意してください。

ステップ6
【示談成立・賠償金の支払】

 相手方保険会社との交渉により賠償金額についての示談が成立し、賠償金が支払われると事件解決となります。
 ここまでに至る期間は、お怪我の症状や過失割合の有無等ケースバイケースです。しかし、お怪我をされた被害者からすれば、事故によって体も心も傷つき、先行きが見えない中で治療、保険会社との交渉をしていくことは大変な苦労を伴います。弁護士に依頼することでこれらの苦労を軽減できます。


さいごに

 このように交通事故の被害に遭った場合の事故発生から解決までの大まかな流れを6つのステップに分けてご説明させて頂きました。
 あくまでこれは典型的な例の1つに過ぎません。これ以外にも入院するほどのお怪我にあった場合、相手方が保険会社と契約していなかった場合、業務中(通勤途中)に事故に遭った場合など、様々なケースがあります。「交通事故」といえども、実際に遭遇すると分からないことも多いと思います。
 その道しるべとしてこの記事が少しでもお役に立てればと思うとともに、万が一、事故に遭ってしまった場合には、早期に弁護士に相談だけでもされることをおススメします。


教えてくれたのは...

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法律事務所MaMoLaw
弁護士
森 亮介さん


大学は迷わず法学部を選考し、法科大学院進学後、弁護士資格を取得、広島市内の法律事務所に勤務。弁護士事務所では交通事故、自己破産、相続、離婚など幅広い分野の事件に携わる。弁護士として10年の経験を積む。妻と子2人の4人家族。2022年5月独立。

名称
法律事務所MaMoLaw(マモロウ)
住所
広島市中区広瀬北町3番11号 和光広瀬ビル2階
ソアラビジネスポート204号
TEL
082-299-6590
時間
9:00〜20:00
定休日
土日祝
ホームページ
法律事務所MaMoLaw(マモロウ)

2.事故車買取のタウ

事故車の売却はワンストップの総合力が重要!

\損しない事故車買取業者の選び方/
たくさんの思い出が詰まった愛車の売却。「買取業者の真摯な対応」は売却時の円滑な取引には欠かせません。初期対応の速さ、売却時のサポート力、買取実績など、[対応の質]をしっかりと見極めましょう。

もし事故で愛車が損傷してしまったら。「どうやって運ぶの?」「どこに相談しよう」「売却はできる?」など、様々な不安がよぎるのではないでしょうか。そんな時は、年間8万台以上の事故車を取り扱い、全国に支店を展開する「事故車買取のタウ」にご相談ください。お客様に安心・納得して弊社のサービスを利用していただけるよう、約30年にわたる事故車買い取りの経験から、独自の販売ルートや質の高いサポートを整えております。

独自の事故車販売ルートで高価買取
 みなさんご存知の通り、日本車のブランド力と品質・性能の高さは世界中で知られています。その為、新車はもちろん、中古車や事故車であっても、発展途上国や安く日本車を手に入れたい海外市場から非常に人気があります。弊社はそんな日本と諸外国との「価値観の違い」や「流通価格の差」に着目し、世界125ヵ国との販売ネットワークを持ち、独自の事故車販売ルートを築いてきました。その為、お客様が「買い取り金額は期待できないな」と思われるような車であっても、他社に負けない買い取り価格を提示することが可能なのです。

対応の質を上げるワンストップサービス
 事故車の買取事業に加え、修復・小売・解体など幅広い事業をワンストップで展開しています。その為、損害状態によっては車の買い替えを提案したり、修理を行い持ち主にお返ししたりと、車両の価値を最大限に引き出し、どの様な車両に対しても適切な対応ができることが他社にはない最大の強みです。さらに、動かない車に関してもご指定の場所まで車両運送トラックでお伺いし、無料でレッカーも手配させていただきます。査定・ご相談から売却まで、手数料も一切かかりません。

豪雨災害時の車両処理
 近年、車の事故はもちろんですが「自然災害」による車の損害が非常に増えています。これからの季節は大雨や台風による水害が心配ですよね。弊社では、事故車だけでなく自然災害による損害車の買い取りも行っています。水害による破損の大きな車は「流石にスクラップだよね」というイメージをお持ちかもしれませんが、実はまだまだ買い取れる車も多くあります。もちろん水害だけでなく火災などによる損害車も対応しています。どんなにひどい状態でも必ず買い取らせていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。

企業理念に基づいた『CSR活動』
 また、企業理念にある社会貢献の一環として「CSR活動」を行なっております。例えば、ターミナルケアを受けている方を対象に、その方が望む場所へと無料でお連れする「願いのくるま」。障がい者の方々が抱える「社会参加への理解の少なさ」や「金銭的困窮」といった課題解決に寄与する「パラリンアートコンテスト」。その他にも、若者やシングルマザー、海外に向けた支援活動も行なっています。そんな社会貢献を基盤としている弊社だからこそ、きめ細やかなサポートやお客様に寄り添った提案ができると思います。長年連れ添った愛車との最後はぜひタウにお任せください。

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教えていただいたのは...
株式会社タウ 広島支店長
眞仁田 大樹さん

今年2024年入社の
川﨑 珠さん


もしもの時も安心!お役立ちサービス

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その場で買い取り金額が分かる
「オンライン事故車査定」
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その場で概算見積もり
「水害車売却シミュレーター」
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災害時も行政と協力して
損害車の引き取りを行います。

事故車買取のタウ詳細

名称
事故車買取のタウ
住所
広島市中区大手町3-8-1 大手町中央ビル10F
TEL
0120-123-999
時間
24時間365日受付中
ホームページ
事故車買取のタウ

3.一心整骨院

事故後に感じる不調は見逃さず早めのケアを

\早期対応で後遺症を防ぐ/
交通事故後の「むちうち」は首の症状で、早期治療が重要です。一心整骨院は病院と連携し、個々の症状に最適な施術を提供。事故経験者の院長が痛みや不安に寄り添いケアをします。

交通事故後に多い「むちうち」とは?
 交通事故に遭ってしまった場合、直後のショックやケガだけでなく、その後の身体の不調にも十分な注意が必要です。特に「むちうち」と呼ばれる首の症状は、見過ごされがちですが、放置すると後遺症を引き起こすことがあります。そもそも、「むちうち」とは、交通事故で車が急停止した際などに首がムチのようにしなることで生じる症状です。一般的な症状としては、首の痛み、肩こり、頭痛、めまい、手足のしびれなどが挙げられます。しかし、事故直後には症状が現れないことも多く、数日から数週間後に突然現れることもあります。症状を軽視して治療を受けないままでいると、慢性的な痛みや後遺症に悩まされる可能性があります。例えば、首や肩の持続的な痛みや頭痛、さらにはめまいによる日常生活への支障などが考えられます。症状を長引かせないためには早期に、なおかつ適切に対処することが重要になってきます。

病院との連携した治療であなたに合った最適ケアを提案
 交通事故後、整形外科などの病院で診断や治療を受けることも重要です。「一心整骨院」では、病院での診察や治療と併用して通院いただけます。整形外科での診断結果をもとに、当院での施術計画を立てることで、より効果的な治療が可能となります。さらに、整骨院に通院する前に医師の許可を得ておけば、整形外科の治療費も整骨院での施術費も事故相手の保険会社に支払ってもらうことができるので、これは大きなメリットと言えます。その中で、患者様一人ひとりの症状を丁寧にお聞きし、最適な施術プランを提案いたします。指では届かないような深部の痛みや痺れなどに電気を流す電気治療もありますが、基本的には手技療法としており、症状や状態に合わせて最適な施術を行います。

事故に遭った経験があるからこそ和らげる痛みと不安
 交通事故に遭った場合、少しでも不調を感じたら早めに治療を始めることが大切です。むちうちの症状は早期に対応することで、後遺症のリスクを大幅に減らすことができます。体調が回復するまでの間、無理をせず、専門の治療を受けることをおすすめします。実は、私自身も過去に交通事故に遭った経験があります。その時の痛みや不安は今でも忘れられません。事故直後は身体の痛みだけでなく、心の動揺も大きく、どのように対応すれば良いのか分からなくなってしまいます。だからこそ、私と同じように交通事故に遭い、苦しむ方々の力になりたいという思いは人一倍持っています。私自身が患者として感じた不安や痛みを理解しているからこそ、患者さん一人ひとりに寄り添い、最適な治療を提供することができます。

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教えていただいたのは...
一心整骨院 院長
中村 佳司さん


柔道整復師/導体インストラクター/産後サポーター
カイロプラクターの資格を取得後、整形外科で勤務しながら柔道整復師の資格を取得。接骨院での経験を経て、平成29年10月、一心整骨院を開院。「患者様ご自身の体についてしっかりご説明をさせて頂いたうえで治療を行っていきます。」

施術内容

●産前産後(骨盤)ケア
(初回¥2,700/2回目以降¥5,400)

●猫背・矯正治療
骨盤のゆがみを整えることで、痛みや不調の根本的な改善が期待でき、早期回復が見込まれます。(¥2,700)

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●電気治療
急性の腫れているようなケガ(捻挫など)、神経からくる痺れなどにピンポイントで電気を流す方法です。(¥2,700)

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●もみほぐし・運動指導
固くなった全身を手技によってしっかりとほぐしたり、自宅でできる体操の指導を行います。(¥2,700)

●保険内の施術:初診料+〜¥600
※初診料は初回のみ
※保険割合にて料金は変動します。

●保険外の施術:各¥2,200〜¥5,400
※産後の骨盤ケアの場合料金が異なります。

一心整骨院詳細

名称
一心整骨院
住所
広島市東区牛田早稲田1-7-1
TEL
082-228-8001
時間
9:00〜13:00/15:00〜19:00
休み
第3木曜午後・日曜・祝日
※土曜午後14:00〜17:00までは完全予約制で診療のみ
ホームページ⇨
一心整骨院

まとめ

いかがでしたでしょうか?
「もし、事故で車が廃車になってしまったら」
「もし、どこか体を痛めてしまったら」
そんなもしもの時は、是非今日ご紹介した専門家に相談してみて♪
(担当ライター:編集部)